为使我市信访工作岗位业务骨干熟练掌握和操作网上信访信息系统，确保2015年群众来信、来访、网上投诉受理工作正式上线运行，12月23日上午，我校与西安市信访局联合举办的“西安市网上信访信息系统应用培训班”在明德楼顺利开班。市信访局副局长孙立中，校党委委员、校务委员曹鸿出席开班仪式，市信访局巡视员张萍主持。

　　曹鸿在致辞中向参训学员表示热烈欢迎，对市信访局长期以来给予我校的大力支持表示感谢，简要介绍了文理学院的发展历史、人才培养、社会服务等情况后，他希望学员们在培训期间放下工作压力，轻松学习。孙立中局长做了动员讲话，他代表参训学员感谢文理学院提供了良好的教学环境和周到的服务，要求学员们重视培训任务，珍惜培训机会，力求学精学透，保证培训效果。   

　　本次培训分为两期，来自我市各区县、开发区等信访部门的分管领导、业务骨干共180余人参加培训。培训内容包括来访软件实际操作，网上投诉递交，网上信访登记、办理、回复、查询等。